O que é influência social?

Influência social é quando as pressões e expectativas dos outros moldam nosso comportamento. Todos nós, em algum momento de nossas vidas, tomamos decisões pessoais que, de muitas ou algumas maneiras, foram influenciadas por outras pessoas. Isso é verdade mesmo nos casos em que essas decisões são contrárias ao que queremos ou acreditamos. Existem muitos tipos diferentes de influências sociais, e os psicólogos sociais apresentaram várias teorias e explicações sobre por que essas influências ocorrem e como elas impactam nossas escolhas. Neste artigo, explicarei os dois principais tipos de influência social no campo da psicologia social e como eles nos tornam as pessoas que somos.

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Conformidade

Quantas vezes você fez alguma coisa porque outras pessoas estão fazendo isso? Todo mundo tem, e isso é conformidade. A conformidade pode ser definida como uma mudança de comportamento para corresponder à de um grupo social devido à pressão real ou imaginada. Ao contrário da crença popular, nem sempre é ruim se conformar, porque alguma conformidade pode ser saudável e funcional para nós e para a sociedade (ou seja, sentado em um ônibus). A conformidade só é ruim se nos causa danos ou angústia e nos impede de viver uma vida saudável e feliz (ou seja, fumar, beber). Os psicólogos sociais ao longo dos anos discutiram as muitas razões pelas quais as pessoas se adaptam, mas os psicólogos americanos, Morton Deutsch e Harold Gerard, definiram as principais razões para duas:

  1. Influência social normativa – quando uma pessoa se conforma porque quer ser apreciada e aceita por outras pessoas. Aqueles que se conformam por esse motivo estão tentando evitar a rejeição e não se incomodam. Por exemplo, seus amigos podem querer jogar cartas contra a humanidade enquanto você não o faz, mas você ainda escolhe jogar para evitar a sensação desagradável. de ser a única pessoa que escolhe não jogar. O tema é simplesmente seguir em frente, e isso é algo que pode ser comumente observado entre adolescentes e adultos jovens, pois os jovens geralmente têm uma rede de amigos mais extensa. Essa influência tem visto muitos jovens se entregarem a algumas atividades prejudiciais e potencialmente perigosas (ou seja, álcool, drogas, falta de escola etc.). Esses podem ser tempos preocupantes para os pais e responsáveis, e o raisechildren.net.au oferece dicas incrivelmente úteis sobre como ajudar seus filhos a superar quaisquer pressões de colegas a que possam estar expostos.
  2. Influência social informativa – refere-se às pessoas que optaram por se adaptar ao comportamento de outras pessoas porque desejam ter certeza de que seu comportamento está correto. As pessoas que se conformam dessa maneira geralmente têm motivos para acreditar que o que a outra pessoa está fazendo certo ou socialmente aceitável. Por exemplo, um novo funcionário de televendas pode observar outro funcionário usando o telefone enquanto trabalha e, portanto, decide usá-lo enquanto trabalha também, acreditando que seja aceitável. Esse tipo de influência acontece quando a pessoa não tem certeza sobre o que é o comportamento correto e, portanto, observa o comportamento daqueles que acredita serem mais inteligentes e sábios do que eles para descobrir exatamente como agir ou se comportar em determinadas situações. A influência social informacional explicaria por que as crianças tipicamente copiam o comportamento de seus pais e professores, pois acreditam que os adultos têm um melhor senso de certo e errado. É por isso que pais e professores precisam dar um exemplo de bom comportamento que seus filhos possam copiar até a idade adulta. Se um mau exemplo for dado por pais e professores, as crianças copiarão quaisquer comportamentos ruins (palavrões, xingamentos etc.) até a idade adulta, que serão transmitidos a quaisquer filhos que possam criar no futuro.

Obediência

A obediência é seguir ordens e comandos que foram estabelecidos por uma figura de autoridade (ou seja, um chefe ou um pai). É um tipo de influência mais poderoso que a conformidade, porque envolve alguém lhe dizendo o que fazer. Muitos de nós crescemos ouvindo alguém dizer: “faça o que você mandou!” Ou “faça o que eu digo!”, E isso dificilmente surpreende, devido ao valor que a sociedade atribui à obediência. A maioria das coisas que nos dizem para fazer está bem, mas algumas podem ser muito ruins, e é nesse momento que precisamos decidir se o que nos pedem é certo ou errado. No entanto, mesmo que saibamos que o que nos pedem é moralmente errado, ainda podemos concordar. Por quê?

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Teoria da agência de Milgram

Você consegue se lembrar de uma época em que lhe pediram para fazer algo que não queria ou que não achava certo? Você experimentou a teoria da agência. Stanley Milgram surgiu com o termo Teoria da Agência, após seu famoso experimento de choque para descrever a facilidade com que as pessoas obedecem às ordens, elas não querem seguir simplesmente porque alguém com autoridade lhes disse para fazê-lo. Milgram descobriu em seu experimento que a maioria de seus participantes estava disposta a obedecer imoralmente a um homem vestido com jaleco, mesmo que isso significasse causar danos físicos a alguém. Os participantes seguiram ordens para dar choques elétricos falsos, eles pensaram que eram reais, para um aluno fingido toda vez que ele não conseguia se lembrar de um par de palavras. Por que os participantes obedeciam ao homem de jaleco dando ao aluno que fingia ser um choque elétrico por algo tão humilde quanto não conseguir se lembrar de um par de palavras? Milgram acreditava que a natureza persuasiva em que o homem de jaleco deu as ordens deixou os participantes sentindo que precisavam fazer o que estavam sendo solicitados. O homem de jaleco se declararia responsável por qualquer dano causado ao pretendente a manter a obediência dos participantes.

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A Teoria das Agências de Milgram afirma que as pessoas sentem que não têm escolha a não ser fazer o que lhes dizem os superiores e, se as coisas derem errado, as pessoas culparão a figura de autoridade que dá as ordens. Isso ocorre porque a maioria das figuras de autoridade tem o poder de recompensar a obediência e punir a desobediência. A inspiração de Milgram para apresentar essa teoria e seu experimento chocante podem ser encontrados no julgamento de Adolf Eichmann, que organizou a morte de milhões de cidadãos judeus durante o holocausto nazista na Alemanha. Eichmann defendeu suas ações alegando não ser responsável por esses arranjos, pois estava simplesmente seguindo as ordens de seus superiores nazistas. O conceito de teoria da agência também pode ser visto na força de trabalho, pois os trabalhadores são forçados a realizar tarefas para seus chefes, e os professores devem ensinar o material da lição de um currículo com geralmente pouca ou nenhuma escolha.

Conclusão

Os poderes da influência social revelam como os seres humanos são capazes de fazer coisas que não fariam rotineiramente ou se tinham escolha, como quando os adolescentes escolhem beber álcool perto de seus amigos, mas não em seu próprio tempo. Também mostra como as pessoas boas podem fazer todos os tipos de mal, especialmente se elas se encontrarem em situações em que a influência é tão esmagadoramente vasta, como foi o caso no experimento de Milgram. Entendo que essa é uma verdade chocante para muitos aceitarem, mas é assim que a natureza humana realmente funciona. É somente percebendo essa verdade que podemos desenvolver as habilidades e a confiança para superar todos os tipos de influência social.

Não se deve esquecer que existem formas positivas de influência social, e elas podem nos ajudar a tomar decisões que beneficiam a nós mesmos. A influência social é apenas uma questão se não é saudável e pode nos levar a tomar decisões que levam nossa vida a descer ladeira abaixo ou na direção errada. Nesses momentos, devemos afirmar nossa independência e nos recusar a ceder a essas pressões doentias. Dessa forma, podemos permanecer fiéis a quem somos e manter nosso próprio caráter e dignidade.